AvaCorp-I não responde no navegador

O Latromi até abre conexão , mas durante o uso para tarefas simples como:
Importar arquivos EDI, emissão de coleta , Cte’s ele para de responder e não funciona mais, a mensagem que aparece no navegador é que está aguardando resposta

Olá @Jean_Silva!

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Esse problema geralmente está relacionado a algum problema de infraestrutura, como rede ou acesso ao banco de dados.

Você pode detectar problemas de performance através das ferramentas de diagnóstico do Latromi.

Para uma análise mais aprofundada, você pode entrar em contato com o suporte do ERP Avacorp-I, fornecido pela Praxio By NS Tech, através deste link