Erro no Login - There was no endpoint listening

Problema

Ao tentar fazer a autenticação no Latromi Web, ocorre o erro:

There was no endpoint listening at Latromi | Plataforma Low-Code de Desenvolvimento de Aplicações that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.Unable to connect to the remote server. No connection could be made because the target machine actively refused it 35.196.111.212:443.

Causa

O sistema não está conseguindo se conectar ao serviço de validação de licenças.

Solução

Este serviço fica instalado em uma instância do Google Cloud, e possui alta disponibilidade, portanto, dificilmente este serviço ficará fora do ar. O mais provável é que exista alguma restrição de Proxy ou Firewall que esteja impedindo o acesso ao serviço.

Endereço bloqueado

Teste o endereço a seguir em uma rede aberta e depois tente acessar no servidor onde ocorre o problema: Latromi | Plataforma Low-Code de Desenvolvimento de Aplicações

A página do serviço quando carregada corretamente tem essa aparência:

image

Se a página carregar na rede aberta e não carregar no servidor, com certeza o endereço está bloqueado.

Para mais informações, leia a sessão Liberações no Firewall no manual de instalação no sistema: Instalação em servidor próprio

Proxy não configurado

Se o servidor onde o Latromi está hospedado usa Proxy, pode ser necessário informar o endereço dele nas configurações do site.

Para fazer isso, abra o arquivo Web.Config que esta na pasta raiz do site com um editor de textos, e adicione o elemento defaultProxy no caminho configuration\system.net.

Neste elemento informe o endereço do proxy no atributo proxyaddress, e deixe os outros atributos conforme o exemplo a seguir:

<configuration>
  <!-- Mantenha os outros elementos que já existem aqui -->
  <system.net>
    <!-- Mantenha os outros elementos que já existem aqui -->
    <defaultProxy>
      <proxy usesystemdefault="false" proxyaddress="http://address:port" bypassonlocal="false" />
    </defaultProxy>
  </system.net>
  <!-- Mantenha os outros elementos que já existem aqui -->
</configuration>