Boa tarde, estou com alguns problemas na chamada de relatórios e formulários conforme abaixo:
Tentei cadastrar novamente o RPT no menu, mas apareceu outro erro:
Olá @fernando.vinade!
Os relatórios do Crystal Reports são gerados através do Web Service WSApp.
Qual versão deste serviço você está usando?
Você pode conferir a versão na tela de “Adicionar ou Remover Programas” do Painel de Controle.
Poste aqui os Logs deste Serviço também.
Para gerar o log, você precisa habilitar o parâmetro “WebRPT.EnableLog” no arquivo Web.Config, na pasta do WSApp:
<add key="WebRPT.EnableLog" value="true" />
Quando os logs estiverem habilitados, cada solicitação de geração de relatório vai gerar um arquivo .log na pasta App_Data\Log\.
Você pode postar aqui apenas o último Log gerado, logo após simular o erro.
Segue log.
|Nível|Data/Hora|Fonte|ID da Mensagem|Categoria|Descrição||Usuário|Tipo de Objeto|Descrição do Objeto|Código Atualização|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|Aviso|26/03/2021|LATROMI Web|3000|Performance|Comando SQL com baixa performance. Tempo de execução: 2,7340315 sec|Detalhes|admin||||
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta Solicitações de compras alterada.|Detalhes|admin|Consulta|Solicitações de compras|CST00000016800068620200706090328550305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador|CST00000062900068620210326135917800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta [RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador alterada.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador|CST00000062900068620210326135917800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta [RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador alterada.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador|CST00000062900068620210326135917800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador|CST00000062900068620210326135917800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador|CST00000062900068620210326135917800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta [RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador alterada.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador|CST00000062900068620210326135917800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta [RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador alterada.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador|CST00000062900068620210326135917800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador|CST00000062900068620210326135917800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|800|ChangeLog|Objeto bloqueado.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador|CST00000062900068620210326135917800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|400|ChangeLog|Consulta [RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador incluída.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] LGPD - Controle de equipamentos por colaborador|CST00000062900068620210326135917800305|
|Erro|26/03/2021|LATROMI Web|1999||Ocorreu um erro ao Inicializar ou Utilizar um objeto do Crystal Reports: O inicializador de tipo de 'CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReportDocument' acionou uma exceção.|Detalhes|admin||||
|Erro|26/03/2021|LATROMI Web|1060||Ocorreu um erro ao gerar o relatório: OrderForm Dongwon(1)(1)(1).rpt|Detalhes|admin|Consulta|Solicitações de compras|CST00000016800068620200706090328550305|
|Erro|26/03/2021|LATROMI Web|1999||Ocorreu um erro ao Inicializar ou Utilizar um objeto do Crystal Reports: O inicializador de tipo de 'CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReportDocument' acionou uma exceção.|Detalhes|admin||||
|Erro|26/03/2021|LATROMI Web|1060||Ocorreu um erro ao gerar o relatório: OrderForm Dongwon(1)(1)(1).rpt|Detalhes|admin|Consulta|Solicitações de compras|CST00000016800068620200706090328550305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta Solicitações de compras alterada.|Detalhes|admin|Consulta|Solicitações de compras|CST00000016800068620200706090328550305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta Solicitações de compras alterada.|Detalhes|admin|Consulta|Solicitações de compras|CST00000016800068620200706090328550305|
|Erro|26/03/2021|LATROMI Web|1999||Ocorreu um erro ao Inicializar ou Utilizar um objeto do Crystal Reports: O inicializador de tipo de 'CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReportDocument' acionou uma exceção.|Detalhes|admin||||
|Erro|26/03/2021|LATROMI Web|1060||Ocorreu um erro ao gerar o relatório: OrderForm Dongwon(1)(1)(1).rpt|Detalhes|admin|Consulta|Solicitações de compras|CST00000016800068620200706090328550305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta Solicitações de compras alterada.|Detalhes|admin|Consulta|Solicitações de compras|CST00000016800068620200706090328550305|
|Erro|26/03/2021|LATROMI Web|1999||Ocorreu um erro ao Inicializar ou Utilizar um objeto do Crystal Reports: O inicializador de tipo de 'CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReportDocument' acionou uma exceção.|Detalhes|admin||||
|Erro|26/03/2021|LATROMI Web|1060||Ocorreu um erro ao gerar o relatório: OrderForm Dongwon(1)(1)(1).rpt|Detalhes|admin|Consulta|Solicitações de compras|CST00000016800068620200706090328550305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Web|100|Autentication|O usuário admin entrou no sistema.|Detalhes|admin||||
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] Gestão de horas extras|CST00000062200068620210325184247800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta [RDP] Gestão de horas extras alterada.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] Gestão de horas extras|CST00000062200068620210325184247800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] Gestão de horas extras|CST00000062200068620210325184247800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta [RDP] Gestão de horas extras alterada.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] Gestão de horas extras|CST00000062200068620210325184247800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] Gestão de horas extras|CST00000062200068620210325184247800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta [RDP] Gestão de horas extras alterada.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] Gestão de horas extras|CST00000062200068620210325184247800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] Gestão de horas extras|CST00000062200068620210325184247800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta [RDP] Gestão de horas extras alterada.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] Gestão de horas extras|CST00000062200068620210325184247800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta [RDP] Gestão de horas extras alterada.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] Gestão de horas extras|CST00000062200068620210325184247800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] Gestão de horas extras|CST00000062200068620210325184247800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|401|ChangeLog|Consulta [RDP] Gestão de horas extras alterada.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] Gestão de horas extras|CST00000062200068620210325184247800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Consulta|[RDP] Gestão de horas extras|CST00000062200068620210325184247800305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Alterar requisição de horas extras|FRM00000062700068620210326093126210305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP] Alterar requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Alterar requisição de horas extras|FRM00000062700068620210326093126210305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP] Alterar requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Alterar requisição de horas extras|FRM00000062700068620210326093126210305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Alterar requisição de horas extras|FRM00000062700068620210326093126210305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP] Alterar requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Alterar requisição de horas extras|FRM00000062700068620210326093126210305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Alterar requisição de horas extras|FRM00000062700068620210326093126210305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP] Alterar requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Alterar requisição de horas extras|FRM00000062700068620210326093126210305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Alterar requisição de horas extras|FRM00000062700068620210326093126210305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|800|ChangeLog|Objeto bloqueado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Alterar requisição de horas extras|FRM00000062700068620210326093126210305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP] Requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP] Requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP] Deletar requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Deletar requisição de horas extras|FRM00000062600068620210326092634350305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Deletar requisição de horas extras|FRM00000062600068620210326092634350305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Deletar requisição de horas extras|FRM00000062600068620210326092634350305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP] Deletar requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Deletar requisição de horas extras|FRM00000062600068620210326092634350305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|800|ChangeLog|Objeto bloqueado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Deletar requisição de horas extras|FRM00000062600068620210326092634350305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP Requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP Requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP Requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP Requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP Requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP Requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|411|ChangeLog|Formulário Dinâmico [RDP Requisição de horas extras alterado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
|Auditoria|26/03/2021|LATROMI Client|802|ChangeLog|Bloqueio de objeto atualizado.|Detalhes|admin|Formulário Dinâmico|[RDP] Requisição de horas extras|FRM00000062300068620210325184436520305|
@fernando.vinade, este log você copiou da Consulta Visualizador de Eventos, correto?
O log que preciso, é gerado em arquivo físico (".log"), na pasta do Web Service WSApp.
Você pode localizar a Aplicação WSApp no IIS, e usar a opção “Explorar” para localizar a pasta.
Veja novamente as instruções que passei acima.
System.TypeInitializationException: O inicializador de tipo de 'CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReportDocument' acionou uma exceção. ---> System.IO.FileNotFoundException: Falha na recuperação de fábrica de classes COM do componente com CLSID {4DB2E2BB-78E6-4AEA-BEFB-FDAAB610FD1B} devido ao seguinte erro: 8007007e Não foi possível encontrar o módulo especificado. (Exceção de HRESULT: 0x8007007E).
em CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReportDocument..cctor()
--- Fim do rastreamento de pilha de exceções internas ---
em CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReportDocument..ctor()
em LATROMI.WCF.CrystalReports.Services.RptReader.ReadBlob(Blob rptBlob) na C:\Dados\DEV\LATROMI\WSApp\trunk\LATROMI.WCF.CrystalReports\Services\RptReader.cs:linha 28
em LATROMI.WCF.CrystalReports.CrystalReportsService.ReadRpt(RptReadCommand command) na C:\Dados\DEV\LATROMI\WSApp\trunk\LATROMI.WCF.CrystalReports\CrystalReportsService.cs:linha 81
@fernando.vinade, você habilitou os logs no arquivo Web.Config?
Por que essas informações que vocês postou parecem ser as mínimas que são registradas quando ocorre um erro.
Deixei habilitado agora, se quiser acessar o server…
Antes tinha habilitado, gerado o erro e desabilitado.
Para este tipo de atendimento, favor utilizar os Tickets.
O Runtime do Crystal Reports está instalado no servidor?
Se não, instale e tente novamente:
Se já estiver instalado, desinstale e instale novamente. As vezes, alguma atualização do Sistema Operacional, ou de outro software pode corromper algum registro de instalação do Crystal Reports.
Tente reinstalar os dois Runtimes, e veja se resolve o problema.