Este problema foi resolvido após a implementação do novo cadastro de conexões, onde existe uma sessão de configurações específica para conexões do Crystal Reports.

Para colocar a solução em prática, é necessário atualizar os programas para as versões:
| Programa | Versão |
|---|---|
| Latromi Client | v3.5.275 (ou superior) |
| Latromi Web | v3.5.271 (ou superior) |
| WSApp | v2.4.13 (ou superior) |