# Windows Server 2012 - Erro de Servidor Interno / Internal Server Error

**URL:** <https://community.latromi.com.br/t/windows-server-2012-erro-de-servidor-interno-internal-server-error/1136>\
**Category:** Solução de Problemas\
**Tags:** latromi-web, infra\
**Created:** [Novembro 15, 2023, 2:48am UTC](https://community.latromi.com.br/t/windows-server-2012-erro-de-servidor-interno-internal-server-error/1136 "2023-11-15T02:48:49Z")\
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**Author:** ![daniel.giacomelli](https://community.latromi.com.br/user_avatar/community.latromi.com.br/daniel.giacomelli/32/1476_2.png) [@daniel.giacomelli](https://community.latromi.com.br/u/daniel.giacomelli)\
**Post date:** [Novembro 15, 2023, 2:48am UTC](https://community.latromi.com.br/t/windows-server-2012-erro-de-servidor-interno-internal-server-error/1136/1 "2023-11-15T02:48:50Z")

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## Problema

Após atualizar o Latromi Web no **Windows Server 2012** para a versão [3.5.438](https://community.latromi.com.br/t/latromi-web-versao-3-5-438/1132/1) (ou superior), ocorre o seguinte erro:

 ![image](https://community.latromi.com.br/uploads/default/original/2X/f/f860f7786d4f2fa7508d12a88af40fc4be00e95f.png)

## Causa

O problema ocorre porque um atributo não suportado nessa versão do sitema operacional foi adicionado às configurações da aplicação. Trata-se do atributo `removeServerHeader` do elemento `requestFiltering`.

 ![IIS6](https://community.latromi.com.br/uploads/default/original/2X/d/dd92e66206b67dd58a00c62ff19118880a54a5fa.png)

Caminho do elemento, no arquivo **web.config** :

> configuration / system.webServer / security / requestFiltering

## Solução

Para solucionar o problema paliativamente, basta remover o atributo `removeServerHeader` do elemento `requestFiltering`, no arquivo **web.config** :

Antes:

```xml
<requestFiltering removeServerHeader="true">
    <hiddenSegments>
        <add segment="config.xml" />
        <add segment="ApplicationProxy.xml" />
    </hiddenSegments>
    <requestLimits maxQueryString="4294967295" maxUrl="4294967295" />
</requestFiltering>

```

Depois:

```xml
<requestFiltering>
    <hiddenSegments>
        <add segment="config.xml" />
        <add segment="ApplicationProxy.xml" />
    </hiddenSegments>
    <requestLimits maxQueryString="4294967295" maxUrl="4294967295" />
</requestFiltering>

```

Essa é uma solução paliativa, e por enquanto, precisa ser repetida sempre que a plataforma receber uma nova versão. 

Recomendamos fortemente a atualização do sistema operacional Windows Server 2012 para no minímo a versão 2016 (mas de preferência a mais recente).

A versão 2012 não é mais recomendada pela Latromi desde março de 2023, quando ficou evidente a ausência de alguns pacotes de criptografia necessários para utilizar novos recursos da plataforma, como o Bot de Mensagens.