# Gmail - Restrição de Apps menos seguros

**URL:** <https://community.latromi.com.br/t/gmail-restricao-de-apps-menos-seguros/725>\
**Category:** Solução de Problemas\
**Tags:** infra, email, bot-de-mensagens\
**Created:** [Dezembro 15, 2021, 4:17pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/gmail-restricao-de-apps-menos-seguros/725 "2021-12-15T16:17:39Z")\
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**Author:** ![daniel.giacomelli](https://community.latromi.com.br/user_avatar/community.latromi.com.br/daniel.giacomelli/32/1476_2.png) [@daniel.giacomelli](https://community.latromi.com.br/u/daniel.giacomelli)\
**Post date:** [Dezembro 15, 2021, 4:17pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/gmail-restricao-de-apps-menos-seguros/725/1 "2021-12-15T16:17:39Z")

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## Problema

Ao tentar enviar ou receber mensagens pelo **Bot de Mensagens** usando uma conta do **Gmail** , ocorre o erro:

```plaintext
535: 5.7.8 Username and Password not accepted. Learn more at
5.7.8 https://support.google.com/mail/?p=BadCredentials p12sm935841qtx.56 - gsmtp 5.7.8 Username and Password not accepted. Learn more at
5.7.8 https://support.google.com/mail/?p=BadCredentials p12sm935841qtx.56 - gsmtp

```

## Causa

Este problema ocorre porque de acordo com os padrões de segurança do Google (senha usada na autenticação), o programa que está tentando acessar a conta do Gmail é considerado menos seguro.

Mais informações em [Apps menos seguros e a Conta do Google - Ajuda da&nbsp;Conta do Google](https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=pt)

## Solução

A solução para este problema é permitir que “Apps menos seguros” conectem a sua conta do Google.

Para isso clique [neste link](https://myaccount.google.com/lesssecureapps "Acesso a app menos seguro") e **ative** a opção “Permitir aplicativos menos seguros”.

* * *

Já foi registrado no **Backlog** o suporte a [autenticação usando chave de API do Google](https://community.latromi.com.br/t/bot-de-mensagens-autenticacao-gmail-api/726).