Olá @LindaBarichello!
Foi constatado que a cópia oculta (Cco / Bcc) nunca foi implementada no envio de e-mails do Bot de Mensagens, e neste caso, o campo não deveria estar aparecendo no Client.
Registrei essa pendência no nosso Backlog:
Quando o recurso for disponibilizado, avisarei neste tópico! 