Bom dia @LindaBarichello!
Verifique por favor se essa etapa foi realizada:
Seguindo o passo a passo mencionado na comunidade, ajustamos o JavaScript público, o comando chartCursor e o JavaScript do formulário.
O formulário funcionou corretamente.
Obrigado pelo retorno Linda!
Apenas complementando, o elemento “chartCursor” estava duplicado no seu JSON. Isso também poderia estar causando o problema, mas como agora deu certo, acredito que você já tenha corrigido
Boa tarde,
Ao importar o gráfico na base de produção, a função de clique não funcionou. Replicamos em produção a configuração do JavaScript público, mas ainda assim não funcionou.
Poderia me auxiliar?
Bom dia @LindaBarichello!
Clique no link “Recarregar configurações” da página inicial do site, teste novamente.
Toda vez que o JavaScript público for modificado, é necessário fazer isso ou esperar a atualização automática do arquivo, que ocorre regularmente.
Boa tarde, funcionalidade do clic parou de funcionar em base de produção, poderias me auxiliar a localizar “Recarregar configurações” , pois nao localizei ?
Não alteramos o JavaScript Publico
@LindaBarichello Bom dia,
Se estiver logado com o usuário que é administrador estará localizado na página Home do Latromi Web
Obrigada, localizei , porem eu recarreguei os dados e não funcionou o clic.
Poderias me auxiliar ?
Claro, estamos à disposição. Está estourando alguma mensagem de erro no ‘inspecionar > console’ do navegador?
Na base de homologação, também parou de funcionar.
Em comando nada foi modificado desde o momento da criação.
Bom dia @LindaBarichello!
Verifique por favor se o arquivo JavaScript Público continua como estava no momento em que estava funcionando. Talvez outra pessoa tenha alterado.
Certo, vou verificar para atualizar, obrigada.