AmCharts 3 - Como interceptar o Click em um item do gráfico

Bom dia @LindaBarichello!

Verifique por favor se essa etapa foi realizada:

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Bom dia, parou de trazer as informações

Quando eu copio e colo retorna dados

Seguindo o passo a passo mencionado na comunidade, ajustamos o JavaScript público, o comando chartCursor e o JavaScript do formulário.
O formulário funcionou corretamente.

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Obrigado pelo retorno Linda!

Apenas complementando, o elemento “chartCursor” estava duplicado no seu JSON. Isso também poderia estar causando o problema, mas como agora deu certo, acredito que você já tenha corrigido :slight_smile:

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Boa tarde,
Ao importar o gráfico na base de produção, a função de clique não funcionou. Replicamos em produção a configuração do JavaScript público, mas ainda assim não funcionou.

Poderia me auxiliar?

Bom dia @LindaBarichello!

Clique no link “Recarregar configurações” da página inicial do site, teste novamente.

Toda vez que o JavaScript público for modificado, é necessário fazer isso ou esperar a atualização automática do arquivo, que ocorre regularmente.

Boa tarde, funcionalidade do clic parou de funcionar em base de produção, poderias me auxiliar a localizar “Recarregar configurações” , pois nao localizei ?
Não alteramos o JavaScript Publico

@LindaBarichello Bom dia,

Se estiver logado com o usuário que é administrador estará localizado na página Home do Latromi Web

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Obrigada, localizei , porem eu recarreguei os dados e não funcionou o clic.
Poderias me auxiliar ?

Claro, estamos à disposição. Está estourando alguma mensagem de erro no ‘inspecionar > console’ do navegador?

Não aparece nada.


Porém no visualizador de eventos aparece uma erro

Na base de homologação, também parou de funcionar.
Em comando nada foi modificado desde o momento da criação.

Bom dia @LindaBarichello!

Verifique por favor se o arquivo JavaScript Público continua como estava no momento em que estava funcionando. Talvez outra pessoa tenha alterado.

Certo, vou verificar para atualizar, obrigada.