# Ajuda & Suporte **URL:** https://community.latromi.com.br/c/support/17.md [Últimos](https://community.latromi.com.br/latest.md) · [Categorias](https://community.latromi.com.br/categories.md) · [Tags](https://community.latromi.com.br/tags.md) --- ## [Sobre a categoria Suporte](https://community.latromi.com.br/t/sobre-a-categoria-suporte/26)
**Author:** [@daniel.giacomelli](https://community.latromi.com.br/u/daniel.giacomelli)\ **Respostas:** 0
Suporte para configuração e uso do Latromi após ele estar instalado e funcionando. Para dúvidas sobre instalação, use a categoria “Instalação”. --- ## [Aninhar campos chave-valor de JSON](https://community.latromi.com.br/t/aninhar-campos-chave-valor-de-json/1957)
**Author:** [@evandro](https://community.latromi.com.br/u/evandro)\ **Respostas:** 1\ **Última atualização:** [Outubro 16, 2026, 8:02pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/aninhar-campos-chave-valor-de-json/1957 "2026-10-16T20:02:07Z")
Pessoal, existe diretamente nas ferramentas do Latromi, como aninharmos os campos chave-valor dentro de um JSON ou XML? Como no exemplo abaixo, onde os campos relacionados ao endereço estão dentro do objeto “endereço”… … --- ## [Troca da descrição de campos dinamicamente](https://community.latromi.com.br/t/troca-da-descricao-de-campos-dinamicamente/1948)
**Author:** [@Camile](https://community.latromi.com.br/u/Camile)\ **Respostas:** 10\ **Última atualização:** [Outubro 13, 2026, 8:40pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/troca-da-descricao-de-campos-dinamicamente/1948 "2026-10-13T20:40:56Z")
Olá! Gostaria de saber se há a possibilidade de trocar a descrição dos campos, independentemente do tipo, de forma dinâmica. Hoje contamos com telas em três idiomas: português, inglês e espanhol, e para que cada usuário… --- ## [Filtro avançado da Grid não retorna dados quando aplicado](https://community.latromi.com.br/t/filtro-avancado-da-grid-nao-retorna-dados-quando-aplicado/1954)
**Author:** [@JuniorDalligna](https://community.latromi.com.br/u/JuniorDalligna)\ **Respostas:** 2\ **Última atualização:** [Outubro 9, 2026, 11:23am UTC](https://community.latromi.com.br/t/filtro-avancado-da-grid-nao-retorna-dados-quando-aplicado/1954 "2026-10-09T11:23:17Z")
Boa tarde, Temos uma grid que ao filtrarmos os itens. Depois eles somem todos. Sabem o motivo desse problema? Agradeço Junior --- ## ["A transport-level error has occurred" ao buscar informações do banco de dados](https://community.latromi.com.br/t/a-transport-level-error-has-occurred-ao-buscar-informacoes-do-banco-de-dados/1946)
**Author:** [@AlexCampos](https://community.latromi.com.br/u/AlexCampos)\ **Respostas:** 4\ **Última atualização:** [Outubro 2, 2026, 12:34am UTC](https://community.latromi.com.br/t/a-transport-level-error-has-occurred-ao-buscar-informacoes-do-banco-de-dados/1946 "2026-10-02T00:34:56Z")
Ao acessar e realizar consultas na tela de Pendente de Prestação de Contas / Caixa Web, nos deparamos com a seguinte mensagem de erro tratada pela aplicação: “Ocorreu um erro na fonte de dados da Consulta. A transport-… --- ## [Função "wecdb.fnc\_marks\_list\_from\_context" não existe](https://community.latromi.com.br/t/funcao-wecdb-fnc-marks-list-from-context-nao-existe/1903)
**Author:** [@AlexCampos](https://community.latromi.com.br/u/AlexCampos)\ **Respostas:** 4\ **Última atualização:** [Agosto 18, 2026, 1:57pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/funcao-wecdb-fnc-marks-list-from-context-nao-existe/1903 "2026-08-18T13:57:36Z")
Boa tarde! Temos uma dificuldade na empresa Planalto, vou enviar o print, poderia ajudar nesta questão --- ## [Erro no envio do Agendamento](https://community.latromi.com.br/t/erro-no-envio-do-agendamento/1913)
**Author:** [@LindaBarichello](https://community.latromi.com.br/u/LindaBarichello)\ **Respostas:** 1\ **Última atualização:** [Setembro 28, 2026, 1:43pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/erro-no-envio-do-agendamento/1913 "2026-09-28T13:43:47Z")
Bom dia, parou de enviar os itens via e-mail, Parece como se a consulta não estivesse liberada para o usuário anônimo Poderiam me auxiliar ? --- ## [Abertura de link em coluna com formatação criada por html](https://community.latromi.com.br/t/abertura-de-link-em-coluna-com-formatacao-criada-por-html/1916)
**Author:** [@evandro](https://community.latromi.com.br/u/evandro)\ **Respostas:** 8\ **Última atualização:** [Setembro 10, 2026, 5:19pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/abertura-de-link-em-coluna-com-formatacao-criada-por-html/1916 "2026-09-10T17:19:32Z")
Senhores, estou criando uma consulta em que há uma coluna cujo ícone é gerado através de html. Estou fazendo desta forma para conseguir controlar no próprio SQL qual ícone, qual cor e o conteúdo do balão que deve ser mos… --- ## [Campo editável em Grid](https://community.latromi.com.br/t/campo-editavel-em-grid/1670)
**Author:** [@Eduardo](https://community.latromi.com.br/u/Eduardo)\ **Respostas:** 2\ **Última atualização:** [Setembro 1, 2026, 11:13pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/campo-editavel-em-grid/1670 "2026-09-01T23:13:20Z")
Bom dia! Pessoal, Surgiu uma dúvida enquanto eu estava montando uma Consulta: Existe alguma forma de tornar um campo editável diretamente na grid? Sem precisar abrir um formulário ou algo do tipo? Basicamente, com… --- ## [Pacote por revisão inclui alterações de revisões anteriores?](https://community.latromi.com.br/t/pacote-por-revisao-inclui-alteracoes-de-revisoes-anteriores/1909)
**Author:** [@Patrick\_Dos\_Santos](https://community.latromi.com.br/u/Patrick_Dos_Santos)\ **Respostas:** 1\ **Última atualização:** [Agosto 26, 2026, 1:28pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/pacote-por-revisao-inclui-alteracoes-de-revisoes-anteriores/1909 "2026-08-26T13:28:46Z")
Olá, pessoal! Estou com uma dúvida sobre a geração de pacotes por revisão no Latromi. Atualmente estou trabalhando em uma task que envolve alterações em várias telas do sistema, porém essa task ainda não foi concluída … --- ## [Web view para embedar página externa](https://community.latromi.com.br/t/web-view-para-embedar-pagina-externa/1906)
**Author:** [@Catiusci](https://community.latromi.com.br/u/Catiusci)\ **Respostas:** 1\ **Última atualização:** [Agosto 21, 2026, 11:35am UTC](https://community.latromi.com.br/t/web-view-para-embedar-pagina-externa/1906 "2026-08-21T11:35:27Z")
Preciso embedar uma página externa com web view e mostrar em um formulário, alguém sabe como? Está página externa tem login e acessos verificados por isso seria via web view. --- ## [Erro ao executar o código C# dinâmico: Execution Timeout Expired](https://community.latromi.com.br/t/erro-ao-executar-o-codigo-c-dinamico-execution-timeout-expired/1610)
**Author:** [@AlexCampos](https://community.latromi.com.br/u/AlexCampos)\ **Respostas:** 9\ **Última atualização:** [Novembro 13, 2025, 5:59pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/erro-ao-executar-o-codigo-c-dinamico-execution-timeout-expired/1610 "2025-11-13T17:59:45Z")
Problema Esta dando TimeOut no fechamento do caixa Causa Precisamos de auxilio para identificar Solução Descreva o que deve feito para solucionar o problema. --- ## [Alterar texto dos botões da mensagem de confirmação](https://community.latromi.com.br/t/alterar-texto-dos-botoes-da-mensagem-de-confirmacao/1894)
**Author:** [@JonasKRitter](https://community.latromi.com.br/u/JonasKRitter)\ **Respostas:** 1\ **Última atualização:** [Agosto 12, 2026, 7:15pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/alterar-texto-dos-botoes-da-mensagem-de-confirmacao/1894 "2026-08-12T19:15:03Z")
Boa tarde! Gostaria de saber como eu altero o texto dos botões de confirmação: Tentei desenvolver um JS para isso, mas, não consegui. --- ## [Como abrir qualquer formulário ou consulta com passagens de parâmetros](https://community.latromi.com.br/t/como-abrir-qualquer-formulario-ou-consulta-com-passagens-de-parametros/1891)
**Author:** [@Giuliano\_Curtinaz](https://community.latromi.com.br/u/Giuliano_Curtinaz)\ **Respostas:** 3\ **Última atualização:** [Agosto 12, 2026, 12:44pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/como-abrir-qualquer-formulario-ou-consulta-com-passagens-de-parametros/1891 "2026-08-12T12:44:17Z")
Prezados, como posso abrir qualquer formulário ou consulta usando C# ? --- ## [Campo de upload não mantém o arquivo ao editar o registro](https://community.latromi.com.br/t/campo-de-upload-nao-mantem-o-arquivo-ao-editar-o-registro/1887)
**Author:** [@Patrick\_Dos\_Santos](https://community.latromi.com.br/u/Patrick_Dos_Santos)\ **Respostas:** 5\ **Última atualização:** [Agosto 10, 2026, 9:00pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/campo-de-upload-nao-mantem-o-arquivo-ao-editar-o-registro/1887 "2026-08-10T21:00:12Z")
Dentro de um formulário, temos um campo de upload configurado para aceitar apenas documentos. Ao selecionar um arquivo, o campo exibe normalmente o nome do documento e o botão para removê-lo. Porém, após salvar o for… --- ## [Lookup em Formulário - Preenchimento de vários campos](https://community.latromi.com.br/t/lookup-em-formulario-preenchimento-de-varios-campos/1885)
**Author:** [@Eduardo](https://community.latromi.com.br/u/Eduardo)\ **Respostas:** 4\ **Última atualização:** [Agosto 6, 2026, 11:03am UTC](https://community.latromi.com.br/t/lookup-em-formulario-preenchimento-de-varios-campos/1885 "2026-08-06T11:03:53Z")
Pessoal, estou realizando umas modificações em algumas telas nossas, e me deparei com o seguinte problema: Criei um Browser, onde estão as informações de Série, filial, unidade, numero e pagador do frete. No formulá… --- ## [Estilização de campos com CSS](https://community.latromi.com.br/t/estilizacao-de-campos-com-css/1876)
**Author:** [@willyam.lima](https://community.latromi.com.br/u/willyam.lima)\ **Respostas:** 1\ **Última atualização:** [Agosto 3, 2026, 12:00pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/estilizacao-de-campos-com-css/1876 "2026-08-03T12:00:49Z")
Boa tarde, tudo bem? Se possível, gostaria de saber mais sobre como utilizar CSS na estilização de campos e botões. É possível estilizar livremente um botão ou um campo TextBox apenas adicionando uma classe CSS ao formu… --- ## [Dúvidas sobre melhor abordagem para desenvolvimento de sistema no Latromi](https://community.latromi.com.br/t/duvidas-sobre-melhor-abordagem-para-desenvolvimento-de-sistema-no-latromi/1828)
**Author:** [@maicon.lumertz](https://community.latromi.com.br/u/maicon.lumertz)\ **Respostas:** 1\ **Última atualização:** [Julho 24, 2026, 1:01pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/duvidas-sobre-melhor-abordagem-para-desenvolvimento-de-sistema-no-latromi/1828 "2026-07-24T13:01:36Z")
Olá Suporte, bom dia. Estamos desenvolvendo no Latromi uma funcionalidade para controle e marcação de horários dos colaboradores agregados. Atualmente, este processo é realizado através do sistema PcPonto da SIMIX, po… --- ## [Como remover a borda de uma chamada de um formulário](https://community.latromi.com.br/t/como-remover-a-borda-de-uma-chamada-de-um-formulario/1869)
**Author:** [@Tiago\_Ferazzo](https://community.latromi.com.br/u/Tiago_Ferazzo)\ **Respostas:** 1\ **Última atualização:** [Julho 23, 2026, 1:05pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/como-remover-a-borda-de-uma-chamada-de-um-formulario/1869 "2026-07-23T13:05:40Z")
Boa tarde! Preciso de ajuda como remover esta grade do formulário. Estou abrindo de outro formulário e preciso remover esta borda padrão que existe, na imagem abaixo demonstrando o que preciso para remover: --- ## [Exportar Excel sem colunas da consulta](https://community.latromi.com.br/t/exportar-excel-sem-colunas-da-consulta/1865)
**Author:** [@Camile](https://community.latromi.com.br/u/Camile)\ **Respostas:** 1\ **Última atualização:** [Julho 22, 2026, 6:03pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/exportar-excel-sem-colunas-da-consulta/1865 "2026-07-22T18:03:04Z")
Olá! Gostaria de saber se tem como exportar um Excel removendo algumas colunas que existem na consulta, como por exemplo as colunas com ícones: --- ## [Duvidas sobre integrações de outras linguagens no Latromi](https://community.latromi.com.br/t/duvidas-sobre-integracoes-de-outras-linguagens-no-latromi/1868)
**Author:** [@LindaBarichello](https://community.latromi.com.br/u/LindaBarichello)\ **Respostas:** 0\ **Última atualização:** [Julho 22, 2026, 5:17pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/duvidas-sobre-integracoes-de-outras-linguagens-no-latromi/1868 "2026-07-22T17:17:17Z")
Hoje sabemos que o Latromi suporta outras linguagens, porém não conseguimos utilizar diretamente, nos Formulários e Consultas, os códigos gerados por ferramentas como ChatGPT, Claude e Lovable. É necessário adaptar esse… --- ## [Recurso de "Procurar Referências" não está listando uso em Ação "Preencher com texto composto"](https://community.latromi.com.br/t/recurso-de-procurar-referencias-nao-esta-listando-uso-em-acao-preencher-com-texto-composto/1848)
**Author:** [@LMK2020](https://community.latromi.com.br/u/LMK2020)\ **Respostas:** 1\ **Última atualização:** [Julho 8, 2026, 5:40pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/recurso-de-procurar-referencias-nao-esta-listando-uso-em-acao-preencher-com-texto-composto/1848 "2026-07-08T17:40:11Z")
Descobri ao procurar referências de um campo do tipo HTML element. --- ## [Dividir um Grid ou Form em duas telas de TV](https://community.latromi.com.br/t/dividir-um-grid-ou-form-em-duas-telas-de-tv/1846)
**Author:** [@Catiusci](https://community.latromi.com.br/u/Catiusci)\ **Respostas:** 2\ **Última atualização:** [Julho 8, 2026, 2:07pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/dividir-um-grid-ou-form-em-duas-telas-de-tv/1846 "2026-07-08T14:07:38Z")
Tenho este formulário com 4 grids, preciso mostrar uma parte em uma tela de tv e outra parte em outra tela, e não tem opção de estender imagem na tv, conforme marquei na imagem. --- ## [Forma mais rapida de fazer uma formatação condicional](https://community.latromi.com.br/t/forma-mais-rapida-de-fazer-uma-formatacao-condicional/1849)
**Author:** [@JonasKRitter](https://community.latromi.com.br/u/JonasKRitter)\ **Respostas:** 1\ **Última atualização:** [Julho 2, 2026, 6:33pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/forma-mais-rapida-de-fazer-uma-formatacao-condicional/1849 "2026-07-02T18:33:53Z")
Bom dia, tudo certo? Gostaria de saber se existe uma forma mais simples e rápida de aplicar formatação condicional no Latromi. Tenho uma consulta em que cada item pode assumir um de quatro status. A consulta retorna um… --- ## [Mostrar colunas no excel, sem mostrar na grid de consulta](https://community.latromi.com.br/t/mostrar-colunas-no-excel-sem-mostrar-na-grid-de-consulta/1844)
**Author:** [@Patrick\_Dos\_Santos](https://community.latromi.com.br/u/Patrick_Dos_Santos)\ **Respostas:** 2\ **Última atualização:** [Junho 23, 2026, 6:50pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/mostrar-colunas-no-excel-sem-mostrar-na-grid-de-consulta/1844 "2026-06-23T18:50:38Z")
Olá, tudo bem? Gostaria de saber se existe a possibilidade de incluir algumas colunas adicionais em uma consulta para que elas sejam exportadas no Excel, sem que apareçam na grid de consulta. A ideia seria manter essas… --- ## [Conta inativa no LATROMI Tickets](https://community.latromi.com.br/t/conta-inativa-no-latromi-tickets/1845)
**Author:** [@willyam.lima](https://community.latromi.com.br/u/willyam.lima)\ **Respostas:** 2\ **Última atualização:** [Junho 19, 2026, 4:27pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/conta-inativa-no-latromi-tickets/1845 "2026-06-19T16:27:22Z")
Bom dia, tudo bem? Estou com uma situação sendo tratada no LATROMI Tickets, porém não consigo responder ao chamado porque minha conta aparece como suspensa. Consigo efetuar login normalmente, mas ao tentar realizar qua… --- ## [Extrator de Arquivos - Banco de Dados](https://community.latromi.com.br/t/extrator-de-arquivos-banco-de-dados/1843)
**Author:** [@Eduardo](https://community.latromi.com.br/u/Eduardo)\ **Respostas:** 3\ **Última atualização:** [Junho 16, 2026, 5:50pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/extrator-de-arquivos-banco-de-dados/1843 "2026-06-16T17:50:58Z")
Boa tarde! Pessoal, Tentei colocar um documento de imagem, para ser inputado pelo usuário. Porém, o mesmo não está registrando no banco, e também não é possível consultá-lo. Poderiam ajudar com este caso? --- ## [Item bloqueado para contagem](https://community.latromi.com.br/t/item-bloqueado-para-contagem/1842)
**Author:** [@Alessandro](https://community.latromi.com.br/u/Alessandro)\ **Respostas:** 1\ **Última atualização:** [Junho 16, 2026, 11:48am UTC](https://community.latromi.com.br/t/item-bloqueado-para-contagem/1842 "2026-06-16T11:48:31Z")
Estou tentando adicionar produtos em um inventario, porem não consigo incluir, todos estão bloqueados por outro processo, mas não existem nenhum processo em aberto, o que pode ser? --- ## [Serviço de Exportação de Documento - Erro ao Acessar URL](https://community.latromi.com.br/t/servico-de-exportacao-de-documento-erro-ao-acessar-url/1829)
**Author:** [@fernanda.pereira](https://community.latromi.com.br/u/fernanda.pereira)\ **Respostas:** 4\ **Última atualização:** [Junho 11, 2026, 12:02pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/servico-de-exportacao-de-documento-erro-ao-acessar-url/1829 "2026-06-11T12:02:26Z")
Olá! Preciso configurar uma exportação de arquivo por e-mail para os nossos clientes, se trata do arquivo xlsx a partir de uma consulta que temos. Acredito que configurei tudo corretamente, mas está dando erro na execu… --- ## [Erro ao utilizar CSS Publico em Consultas](https://community.latromi.com.br/t/erro-ao-utilizar-css-publico-em-consultas/1835)
**Author:** [@William\_Daniel](https://community.latromi.com.br/u/William_Daniel)\ **Respostas:** 2\ **Última atualização:** [Junho 10, 2026, 8:50pm UTC](https://community.latromi.com.br/t/erro-ao-utilizar-css-publico-em-consultas/1835 "2026-06-10T20:50:12Z")
Prezados, boa tarde Estou tentando utilizar em uma Grid Consulta uma classe do CSS Publico que foi adicionado em Configurações → CSS publico, porém, a estilização não está sendo aplicada. O console do navegador retorna… [Próxima página](https://community.latromi.com.br/c/support/17.md?page=1)